Checking the authenticity and warranty status of an IQOS device (often referred to as seri no sorgulama
in Turkey) is done by registering the device's 14-character serial number on the official IQOS website IQOS website How to Find Your Serial Number The serial number is a unique 14-character code
(letters and numbers) located on both the packaging and the device itself: IQOS website Packaging: Check the bottom of the original box or the invoice. Pocket Charger: ILUMA / 3 DUO: Usually found inside the door cover. ILUMA PRIME: Remove the magnetic cover; it is next to the QR code. ILUMA / 3 DUO: Located on the surface of the holder or under the cap. ILUMA ONE / ORIGINALS ONE:
Printed on the external surface of the heating chamber under the removable cap. IQOS website Verification Process (Sorgulama)
Follow these steps to verify if your device is original and check its status: Login/Register: Go to the official IQOS Support page and log into your account. Add Device: Navigate to the "My Devices" section and select "Add New Device" Enter Code: Manually type the 14-character serial number.
If the device appears in your list, it is an original, registered product.
If the site displays an error like "serial number does not exist," the device may be a counterfeit or have a modified serial. Check Diagnostics: Once added, you can run an online diagnostic to check for any software or hardware issues. IQOS website Benefits of Verified Registration How do I register my IQOS device? iqos seri no sorgulama verified
IQOS Seri No Sorgulama ve Orijinallik Doğrulama Rehberi IQOS cihazınızın orijinalliğini teyit etmek, garanti haklarınızdan yararlanabilmek ve güvenli bir kullanım sağlamak için en kritik adım seri numarası (serial number) sorgulama işlemidir. Piyasadaki sahte ürünlerden korunmak için cihazınızdaki 14 haneli kodu doğrulatmanız gerekir. IQOS Seri Numarası Nerede Yazar?
Cihazınızın modeline göre seri numarası farklı yerlerde bulunabilir. Genellikle 14 haneli alfanümerik bir koddur:
IQOS ILUMA & ILUMA PRIME: Şarj kutusunun (Pocket Charger) kapağını açtığınızda yan tarafta veya QR kodun hemen yanında bulunur. Isıtıcının (Holder) üzerinde ise gövdeye işlenmiş haldedir.
IQOS 3 DUO / Originals Duo: Şarj kutusunun yan kapak panelini çıkardığınızda görebilirsiniz. Isıtıcıda ise başlık (cap) kısmının altındadır.
IQOS ILUMA ONE: Cihazın arka alt kısmında, CE işaretinin yanında yer alır.
lil SOLID: Üst kapağı çıkardığınızda ısıtma odasının hemen üzerinde bulunur. Checking the authenticity and warranty status of an
Orijinal Kutu: Cihazın orijinal ambalajının altındaki etikette seri numarası her zaman mevcuttur. Adım Adım Sorgulama ve Doğrulama (Verified)
Cihazınızın "Verified" (Doğrulanmış) durumuna gelmesi için resmi kanalları kullanmalısınız:
Resmi Web Sitesi Üzerinden Kayıt: IQOS'un resmi sitesine (bölgenize göre iqos.com veya yerel destek sayfaları) gidin. "Cihazlarım" (My Devices) sekmesinden "Yeni Cihaz Ekle" seçeneğine tıklayarak seri numarasını girin.
Sonuç: Eğer sistem seri numarasını kabul eder ve cihaz hesabınıza eklenirse, ürün orijinaldir.
IQOS App (Uygulama) Kullanımı: Cihazınızı Bluetooth veya USB kablosu ile resmi IQOS uygulamasına bağlayın. Uygulama sadece orijinal cihazları tanır ve seri numarasını otomatik olarak doğrular.
Fiziksel Kontrol: Orijinal cihazlarda logolar baskı değil, gövdeye kazınmış (engraved) haldedir. Sahte cihazlarda genellikle plastik kokusu ve düğmelerde kalitesizlik görülür. Garanti ve Destek Sorgulama How to Register your IQOS Devices | IQOS UK (c) not reported stolen
Unverified devices cannot connect to the official IQOS app or receive critical firmware updates that optimize heating performance and battery life.
A: Yes. Many newer IQOS devices have a QR code on the packaging or device. Scanning it with your phone’s camera redirects to the official verification page with the serial number pre-filled. This is the fastest method for "IQOS seri no sorgulama verified."
In Turkey, the phrase "seri no sorgulama verified" refers to a two-step authentication process:
A "verified" status means your device is 100% authentic, fully warranted, and safe for use.
No – verification only confirms authenticity and warranty status. A verified device could be refurbished or pre-owned if the seller reset the warranty. Always ask for original purchase invoice.